Usługi serwisowe

Firma KEN Technologie Informatyczne jako strategiczny partner Komputronik Biznes świadczy usługi serwisowe na terenie całego kraju.
Spółka pełni stały nadzór nad infrastrukturą IT Klienta:

• stacjami roboczymi
• serwerami
• peryferiami
• urządzeniami aktywnymi sieci logicznej
• czy systemami operacyjnymi

Wykwalifikowana kadra inżynierów i techników zapewnia regularne konserwacje oraz przeglądy sprzętu komputerowego a także naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne w miejscu jego użytkowania. Uzupełnieniem oferty spółki KEN jest realizacja systemów okablowania strukturalnego opartych o łącza kablowe , światłowodowe i radiowe.
Klientom którzy podpisali umowę serwisową zapewniony jest na czas naprawy sprzęt zastępczy o porównywalnych parametrach, co nie powoduje przestojów infrastruktury IT. Prowadzone są również gwarancyjne procesy reklamacyjne (RMA) dotyczące sprzętu zakupionego u innych dostawców, a także procesy związane z utylizacją zużytego sprzętu komputerowego zgodnie z zaleceniami ustawy o Ochronie Środowiska.

Dzięki naszej ofercie nie będziecie Państwo musieli tracić czasu oraz ponosić niepotrzebnych kosztów związanych z awariami sprzętu komputerowego.



DYŻURY W SOBOTĘ DLA KLIENTÓW OBJĘTYCH UMOWĄ SERWISOWĄ
Z FIRMĄ KEN TELEFON: 071 787 90 20

Badania wykazują, że awarie komputerów w firmach bez stałej opieki serwisowej, zmniejszają wydajność pracy nawet o 10%. Wybierając naszą ofertę zapewnicie pełne i właściwe wykorzystanie pracy Państwa firmy. Starając się o jak najlepsze dostosowanie do Państwa potrzeb i możliwości, nasza oferta ustalana jest indywidualnie.