Usługi serwisowe

Firma KEN Technologie Informatyczne jako strategiczny partner Komputronik Biznes świadczy usługi serwisowe na terenie całego kraju.
Spółka pełni stały nadzór nad infrastrukturą IT Klienta:

• stacjami roboczymi
• serwerami
• peryferiami
• urządzeniami aktywnymi sieci logicznej
• czy systemami operacyjnymi

Wykwalifikowana kadra inżynierów i techników zapewnia regularne konserwacje oraz przeglądy sprzętu komputerowego a także naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne w miejscu jego użytkowania. Uzupełnieniem oferty spółki KEN jest realizacja systemów okablowania strukturalnego opartych o łącza kablowe , światłowodowe i radiowe.
Klientom którzy podpisali umowę serwisową zapewniony jest na czas naprawy sprzęt zastępczy o porównywalnych parametrach, co nie powoduje przestojów infrastruktury IT. Prowadzone są również gwarancyjne procesy reklamacyjne (RMA) dotyczące sprzętu zakupionego u innych dostawców, a także procesy związane z utylizacją zużytego sprzętu komputerowego zgodnie z zaleceniami ustawy o Ochronie Środowiska.

Konsulting i uslugi IT

Firma Ken Technologie Informatyczne oferuje doradztwo i kompleksową obsługę przedsiębiorstw oraz instytucji, bazującą na wysokich kwalifikacjach oraz know-how z dziedziny sprzętu i oprogramowania. Jednym z naszych głównych priorytetów jest usługa druku departamentowego . Jako integrator rozwiązań opracowujemy i realizujemy plany kompleksowej informatyzacji, w tym modernizacji istniejących już systemów informatycznych.

Aktualności

Podpisanie umowy Z KRD

Data dodania: 2011-10-27

zobacz więcej

Tytuł LEGALNA FIRMA dla KEN TI

Data dodania: 2010-03-16

W wyniku przeprowadzonego audytu legalności oprogramownia spółka otrzymała status tytuł LEGALNA FIRMA.
Tytułem takim mogą poszczycić się tylko organizacje, które wprowadziły procedury zarządzania licencjami i oprogramownaiem.
Nadzorowanie stanu aktualnego licencji ułatwiło nam oprogramowanie LOG System. 

zobacz więcej