Usługi serwisowe
Firma KEN Technologie Informatyczne jako strategiczny partner Komputronik Biznes
świadczy usługi serwisowe na terenie całego kraju.
Spółka pełni stały nadzór nad infrastrukturą IT Klienta:
- stacjami roboczymi
- serwerami
- peryferiami
- urządzeniami aktywnymi sieci logicznej
- czy systemami operacyjnymi
Wykwalifikowana kadra inżynierów i techników zapewnia regularne konserwacje
oraz przeglądy sprzętu komputerowego a także naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
w miejscu jego użytkowania. Uzupełnieniem oferty spółki KEN jest realizacja
systemów okablowania strukturalnego opartych o łącza kablowe , światłowodowe i radiowe.
Klientom którzy podpisali umowę serwisową zapewniony jest na czas naprawy sprzęt zastępczy
o porównywalnych parametrach, co nie powoduje przestojów infrastruktury IT.
Prowadzone są również gwarancyjne procesy reklamacyjne (RMA) dotyczące sprzętu
zakupionego u innych dostawców, a także procesy związane z utylizacją zużytego
sprzętu komputerowego zgodnie z zaleceniami ustawy o Ochronie Środowiska.
Konsulting i uslugi IT
Firma Ken Technologie Informatyczne oferuje doradztwo i kompleksową obsługę przedsiębiorstw oraz instytucji, bazującą na wysokich kwalifikacjach oraz know-how z dziedziny sprzętu i oprogramowania. Jako integrator rozwiązań opracowujemy i realizujemy plany kompleksowej informatyzacji, w tym modernizacji istniejących już systemów informatycznych.
Aktualności
KEN - Autoryzowany Serwis LEXMARK
Data dodania: 2009-11-09
W dniu 29 października w Genewie została podpisana obustronna umowa pomiędzy LEXMARK International Technology SA a spółką KEN T.I, dzieku ktorej firma KEN uzyskała Status LEXMARK AUTORIZED SERVICE PROVIDERS.
Event Ken Technologie Informatyczne - Komputronik Biznes
Data dodania: 2009-07-06
26-tego czerwca we Wrocławiu w Ogrodach Biskupich na Ostrowie Tumskim odbyła się kolejna konferencja z cyklu "Nowe rozwiązania IT- bezpieczeństwo, funkcjonalność, oszczędność". Prezentacje obejmowały zagadnienia związane z rozwiązaniami sprzętowymi oraz softwareowymi przygotowane przez partnerów Ken Technologie Informatyczne, Komputronik Biznes: Cisco jak również Hewlett-Packard, Intel oraz VMware.